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La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto. Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il prodotto direttamente dal sito della DHL, Bartolini o della SDA.
Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere “con riserva specifica ” (es. PACCO INTEGRO RISERVA INTEGRITA' PRODOTTO oppure PACCO CON AMMACCATURA O FORI RISERVA INTEGRITA' PRODOTTO). Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.
Le giacenze di magazzino non sono direttamente collegate al sito on-line, pertanto, è possibile che qualche prodotto presente sul sito non sia al momento disponibile in magazzino ma il servizio post-vendita in caso di acquisto provvederà a contattarvi al fine di indicarvi la data orientativa di consegna o in alternativa il rimborso immediato della spesa effettuata.
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Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere.
Si ricorda la gentilissima clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l'obbligo da parte della Mr ADV Srl di recapitare l'ordine entro le 48/72 ore. La spedizione in 48 viene garantita su ordini mono-articolo e inerenti a promozioni attive e in pronta consegna. Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Eventuali ritardi non comportano l'annullamento dell'ordine.
Una volta effettuato l'ordine la consegna non può essere respinta. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente (per recedere dall'acquisto vedi D.D.R.).
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